Gizlilik Politikası

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş, üyelik, iletişim ve destek süreçlerinden yararlandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş, sepet ve işlem bilgileri
• IP adresi ve cihaz/tarayıcı bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sipariş oluşturma, onay ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yönetilmesi
• Üyelik işlemleri ve kullanıcı hesabı süreçlerinin yönetilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
• Site performansının geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik, denetim ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

3. Bilgilerin Korunması

PARSOY TEKSTİL SAN TİC LTD ŞTİ, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

• SSL güvenlik sertifikası ve güvenli bağlantı altyapısı
• Yetkisiz erişimi önleyici sistemler
• Sunucu ve yazılım güvenliği önlemleri
• Yetki bazlı veri erişim kısıtlamaları
• Veri kaybı ve ihlal risklerini azaltmaya yönelik kontroller

4. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ve anlaşmalı ödeme kuruluşları aracılığıyla yürütülmektedir.

Kredi kartı veya ödeme aracı bilgileri, ilgili ödeme kuruluşunun güvenli sistemleri üzerinden işlenir. Şirketimiz, gerekli olmayan kart verilerini kendi sistemlerinde saklamaz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve bazı işlevleri sürdürebilmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

• Oturumun devamlılığını sağlamak
• Sepet ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Site kullanımını analiz etmek
• Güvenlik ve performans kontrolleri yapmak

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları beklendiği gibi çalışmayabilir.

6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kullanıcı bilgileri, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları ve finansal hizmet sağlayıcılar
• SMS, e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcıları
• Hosting, sunucu ve teknik destek firmaları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

7. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı, site üzerinde paylaştığı bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Yanlış, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgilerin paylaşılmasından doğabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

PARSOY TEKSTİL SAN TİC LTD ŞTİ, gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

PARSOY TEKSTİL SAN TİC LTD ŞTİ
E-Posta: satis@buddystore.com.tr
Telefon: 0501 072 96 97
Web: www.buddystore.com.tr